Integritetspolicy
Senast uppdaterad: februari 2026
1. Personuppgiftsansvarig
Hyper-Bento Agency, Kalmar, Sverige.
E-post: [email protected]
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
Vi samlar in följande personuppgifter när du kontaktar oss via formuläret på webbplatsen:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer (frivilligt)
- Företagsnamn (frivilligt)
- Meddelandeinnehåll
Vi samlar även in anonymiserad besöksstatistik via Umami Analytics (ingen cookie, ingen persondata).
3. Varför samlar vi in uppgifterna?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Besvara din förfrågan och föra dialog om eventuellt samarbete (rättslig grund: berättigat intresse)
- Upprätta och fullgöra avtal om du väljer att bli kund (rättslig grund: avtal)
4. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Konversationer i vårt ärendehanteringssystem sparas i 24 månader. Kunduppgifter i fakturasystemet sparas i enlighet med bokföringslagen (7 år).
5. Delar vi uppgifter med tredje part?
Vi delar inte dina personuppgifter med utomstående parter, förutom:
- Chatwoot — ärendehantering (self-hosted på vår egen server)
- Invoice Ninja — fakturering (self-hosted på vår egen server)
Alla tjänster körs på vår egna server i EU (Hetzner, Frankfurt). Inga uppgifter förs över till tredjeland.
6. Cookies och spårning
Webbplatsen använder inga spårningscookies. Vi använder Umami Analytics för anonymiserad besöksstatistik — detta verktyg sätter inga cookies och samlar inte in personuppgifter.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse eller radering
- Invända mot behandling
- Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Kontakta oss på [email protected] för att utöva dina rättigheter.