Allmänna villkor
Senast uppdaterad: februari 2026
1. Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Hyper-Bento Agency ("vi", "oss"), med säte i Kalmar, Sverige. Genom att anlita oss accepterar du dessa villkor.
2. Tjänster
Vi erbjuder webbdesign, webbutveckling, sökmotoroptimering (SEO), lokal synlighetsoptimering (GEO) samt relaterade digitala tjänster. Tjänsternas omfattning specificeras i den offert eller det avtal som parterna tecknar.
3. Priser och betalning
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) exklusive moms om inte annat anges.
- Betalning sker enligt överenskommen betalningsplan, normalt 50 % vid projektstart och 50 % vid leverans.
- Betalningsvillkor är 15 dagar netto om inte annat avtalats.
- Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.
4. Leverans och godkännande
Leveranstider anges i offert eller avtal och är uppskattningar om inte annat avtalats. Kunden ansvarar för att leverera underlag (texter, bilder, logotyper) inom överenskommen tid. Försenat underlag kan förskjuta leveransdatum.
Kunden har 14 dagar att granska och godkänna leveransen. Om ingen återkoppling ges inom denna period anses leveransen godkänd.
5. Äganderätt och upphovsrätt
Efter slutbetalning övergår äganderätten till det producerade materialet till kunden. Hyper-Bento behåller rätten att använda projektet som referens i marknadsföring och portfölj, om inte annat avtalats.
Tredjepartsbibliotek och open source-komponenter som ingår i leveransen följer sina respektive licensvillkor.
6. Ansvarsbegränsning
Hyper-Bento ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data. Vårt samlade skadeståndsansvar begränsas till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten under de senaste 12 månaderna.
7. Avbokning och uppsägning
- Kunden kan avboka ett projekt innan arbetet påbörjats utan kostnad.
- Vid avbokning efter projektstart debiteras utfört arbete.
- Löpande tjänster (som SEO-abonnemang) kan sägas upp med 30 dagars uppsägningstid.
8. Force majeure
Ingen part ansvarar för förseningar eller utebliven prestation som beror på omständigheter utanför partens kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemi, myndighetsåtgärder eller störningar i kommunikationsnät.
9. Tvistelösning
Dessa villkor lyder under svensk lag. Tvister som inte kan lösas i samförstånd hänskjuts till allmän domstol med Kalmar tingsrätt som första instans.
10. Kontakt
Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss på [email protected].